Termeni și Condiții
Acești termeni stabilesc cadrul pentru utilizarea serviciilor grastivel și responsabilitățile reciproce.
Înțelegerea noastră
Prin utilizarea site-ului grastivel și a serviciilor noastre, accepti acești termeni în totalitate. Dacă nu ești de acord cu vreun punct, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.
grastivel dorește să mențină o relație clară și respectuoasă cu toți utilizatorii. Acești termeni sunt scrisți pentru a fi ușor de înțeles, fără limbaj juridic complicat.
Ce oferă grastivel?
Serviciile noastre includ:
- • Informații educative despre mobilitatea corporală
- • Programe de exerciții adaptate individual
- • Ghiduri pentru îngrijirea sistemului locomotor
- • Consultanță pentru adaptarea exercițiilor
- • Suport pentru dezvoltarea obiceiurilor sănătoase
grastivel NU oferă:
- • Consultații medicale sau diagnosticarea problemelor de sănătate
- • Tratamente pentru afecțiuni specifice
- • Înlocuiri pentru sfaturile medicilor specializați
- • Garantii pentru rezultate specifice
- • Programe de recuperare post-operatorie
Responsabilitățile tale ca utilizator
Responsabilitate pentru sănătate
Tu decizi dacă exercițiile și recomandările grastivel sunt potrivite pentru situația ta specifică. Îți asumi responsabilitatea deplină pentru orice decizie luată pe baza informațiilor oferite.
Consultă medicul înainte de începerea oricărui program de exerciții dacă ai probleme de sănătate cunoscute, ai suferit recent accidentări sau ai îndoieli privind capacitatea ta fizică actuală.
Utilizarea corectă a site-ului
• Să oferi informații corecte în formulare
• Să nu folosești site-ul pentru scopuri ilegale
• Să respecti drepturile de proprietate intelectuală
• Să nu încerci să accesezi părți restricționate ale site-ului
• Să nu reproduci sau distribui conținutul fără permisiune
Limitările responsabilității grastivel
grastivel nu poate fi responsabilă pentru:
- • Răniri sau probleme de sănătate rezultate din aplicarea exercițiilor
- • Rezultate diferite de cele așteptate
- • Probleme cauzate de informații medicale incomplete oferite de utilizator
- • Utilizarea incorectă a recomandărilor
- • Întreruperi temporare ale serviciilor
- • Erori tehnice ale site-ului
- • Pierderi de date din cauze tehnice
- • Utilizarea neautorizată a contului tău
Conținutul și drepturile de proprietate
Conținutul grastivel
Toate textele, exercițiile, metodologiile și materialele educative de pe site sunt proprietatea grastivel. Nu le poți copia, republica sau distribui fără permisiune scrisă.
Excepție: Poți păstra pentru uz personal materialele primite în cadrul programelor în care participi.
Conținutul tău
Informațiile pe care ni le oferi prin formulare sau în comunicare rămân ale tale. grastivel le folosește doar pentru scopurile menționate în Politica de Confidențialitate.
Servicii și aspecte financiare
Prețurile și modalitățile de plată
Toate prețurile afișate pe site sunt în lei românești (RON) și includ TVA.
Prețurile pot fi actualizate, dar nu afectează serviciile deja contractate.
Modalitățile de plată acceptate vor fi comunicate direct în procesul de contractare.
Modificări și anulări
Programele pot fi adaptate pe parcurs în funcție de progresul tău.
Condițiile specifice de modificare sau anulare se stabilesc individual pentru fiecare program.
grastivel își rezervă dreptul de a refuza servicii în anumite condiții medicale.
Comunicarea cu grastivel
grastivel comunică cu utilizatorii prin formularul de pe site și prin modalitățile de contact stabilite individual pentru fiecare participant la programe.
Ne angajăm să răspundem la întrebările și solicitările tale într-un termen rezonabil, de obicei în maximum 48 de ore pentru întrebările generale.
Pentru situații urgente legate de sănătate, contactează direct medicul tău sau serviciile de urgență. grastivel nu oferă consultații de urgență.
Rezolvarea eventualelor probleme
Dacă ai nemulțumiri legate de serviciile grastivel sau întâmpini probleme în utilizarea site-ului, te rugăm să ne contactezi mai întâi direct prin formularul de pe site.
Abordarea noastră: Încercăm să rezolvăm amiabil orice situație, prin dialog deschis și căutarea soluțiilor care să funcționeze pentru ambele părți.
În cazul în care nu putem ajunge la o înțelegere, eventualele dispute se rezolvă conform legislației românești în vigoare.
Modificări ale acestor termeni
grastivel poate actualiza acești termeni când este necesar pentru a reflecta schimbări în servicii, legislație sau pentru îmbunătățirea clarității.
Te vom anunța despre orice modificări importante prin actualizarea datei de pe această pagină și, dacă este cazul, prin comunicare directă.
Continuarea utilizării serviciilor după modificări echivalează cu acceptarea noilor termeni.
Întrebări despre acești termeni?
Dacă ai întrebări sau nelămuriri despre acești termeni și condiții, te rugăm să ne contactezi prin formularul de pe pagina principală.